Addetto/a alla Reception

Best Western Plus The Hub Hotel - appartenente al circuito HorecaJob - è una struttura alberghiera 4 stelle di 162 camere a Milano con 6 sale meeting, ristorante e bar interno, palestra e piscina ad uso gratuito degli ospiti e centro benessere.

Siamo alla ricerca id un/a addetto/a al ricevimento turnante. 

Requisiti richiesti:

• Esperienza comprovata in un ruolo analogo in strutture ricettive.
• Conoscenza approfondita dei principali sistemi di gestione alberghiera (es. Opera, Protel).
• Ottima padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue è un vantaggio.
• Disponibilità a lavorare su turni (diurni e notturni) compresi weekend e festivi.
• Necessità essere automuniti per raggiungere l'albergo

Principali responsabilità:

• Accogliere gli ospiti al check-in e gestire le procedure di check-out con precisione e cortesia.
• Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali
• Gestire prenotazioni
• Rispondere a telefonate e email, garantendo assistenza tempestiva e professionale.
• Gestire eventuali reclami o richieste particolari degli ospiti, offrendo soluzioni rapide e personalizzate

Orari:

• Turno del mattino: dalle 07:00 alle 15:30 con mezz'ora di pausa
• Turno del pomeriggio: dalle 15:00 alle 23:30 con mezz'ora di pausa
• Turno notturno: dalle 23:00 alle 07:00
• Possibilità di fare anche turni centrali (es: dalle 12:00 alle 20:30 con mezz'ora di pausa)
• 5 giorni a settimana / due giorni di riposo

Cosa offriamo:

• CCNL Turismo IV livello
• Iniziale contratto a 6 mesi con finalità assunzione.
• Non offriamo alloggio

Se sei interessato@ partecipa subito alla selezione e ti manderemo un questionario di pre-colloquio .


L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.